Was uns im Gespräch verbindet und was uns trennt.
Fortbildung
Termin, Umfang und Durchführung stimmen wir individuell ab. Ob vor Ort in Ihren Räumen oder online – gemeinsam finden wir den passenden Rahmen für Ihre Bedürfnisse.

Eigentlich ist es ganz einfach, wollen wir jemanden erreichen, brauchen wir eine Verbindung zu ihm. Konflikte entstehen dort, wo die Verbindung abbricht. Das, was sie unterbricht sind häufig unsere Schutzmechanismen. Dann braucht es Sicherheitssignale.
Kommunikation, die mehr als Worte braucht.
Inhalte der Fortbildung:
1. Was schafft Verbindung im Gespräch?
2. Was trennt die Verbindung?
3. Schutzreaktionen erkennen und verstehen statt Verhalten vorschnell zu bewerten.
4. Das soziale Nervensystem als Hintergrund von Kommunikation.
5. Im Gespräch handlungsfähig bleiben.
In der Fortbildung geht es um gelingende Kommunikation. Um das Verstehen von unbewussten Sicherheits- und Gefahrensignalen im Miteinander.
Sie lernen auf das zu achten, was unter den Worten geschieht. Sie lernen genau damit zu arbeiten.
Gemeinsam erarbeiten kleine Interventionen für ihren Berufsalltag. Für weniger Kommunikationsrezepte und mehr sicheren Handlungsspielraum.